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  • PAGO CON TARJETA DE CREDITO: VISA, MASTERCARD.

ENTREGA:

El plazo de entrega será de 4 a 5 dias laborables desde el momento en que el pedido sea en firme, sin contar festivos ni fines de semana. Se enviará un mail con la confirmación del pedido y otro en cuanto la mercancía salga de nuestras dependencias.

ENVIOS Y DEVOLUCIONES:

  • Envio peninsula coste de 12 €.
  • Baleares coste de 20€
  • Canarias, Ceuta y Melilla coste de 35€

El cliente tiene derecho a la devolución de la compra en el plazo de 7 días naturales desde la fecha en la que realizó la compra.

NO se realizarán devoluciones de dinero ; excepto en los casos en que el artículo adquirido esté tarado y exista la imposibilidad de efectuar dicho cambio.

En caso de admitirse la devolución de dinero se descontarán los  gastos de envío.

 El comprador deberá notificar el motivo de la devolución mediante un correo electrónico a:   info@renovagrupo.com

En el asunto del pedido deberá constar la palabra devolución y el número de pedido.

También deberá explicar el motivo de devolución.

En caso de producto defectuoso renovagrupo.com, procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución o abono del importe del producto, siempre que sea por causas ajenas al comprador. Los gastos de recogida y envío correrán a cargo de Renova

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Tras la recepción del producto y la comprobación del perfecto estado en cuanto a embalaje, etiquetas, etc, se procederá al cambio o reparación del artículo o la devolución del importe en los mismos términos en los que se realizó la compra.

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